Раз уж вы так любезно даёте ссылку на мой пост, позвольте полюбопытствовать, зачем айтишнику работать в полиции? Я, конечно, понимаю, мы везде нужны, но там масштабы не те и платят маловато.
не, мне тату удалять не пришлось, у меня с ним порядок )) впрочем, пост не в укор вам, - какое мне, казалось бы, дело? - а в назидание детям (уже не опасно) и внукам
Мои соболезнования вашим детям и внукам, которые в связи с неизвестными мне обстоятельствами не способны к самостоятельному определению градаций хорошо\плохо. Впрочем, если в качестве назидания потомкам вы используете фотоотчет незнакомого вам человека, это и неудивительно.
Вы заблуждаетесь, я не имею к вам претензий. То, что я выражаю искреннее сочувствие детям, чьи родители имеют весьма сомнительные взгляды на воспитание, это лично моё мнение, не более того.
"я знаю, как воспитывать детей. уже четверых похоронила!" )) да, в вашем репосте и про выпивку, и блядство, и про наркоту -- хорошо то как! душа радуется )) зы: завязываю диалог, отступать вам некуда (дело сделано, сказал слепой), а мне неохота. и деткам вашим.
Я не знаю, как следует воспитывать детей, у меня их нет. Однако я дочь своих родителей. К счастью, они никогда не имели обыкновения приводить мне ни в положительный, ни в отрицательный пример незнакомых людей. Желать вам того же я не буду, все люди разные и ваши поступки - ваше исключительное право. Засим и в самом деле всё.
Про поступки. Классно вы поступили стерев ссылку на Ефросинью. Неужели поняли, что вам набили говно-ширпотреб, а могло бы быть и что-то оррригинальное?
Кстати сказать, у меня во Флориде был сосед-полицейский, а раньше он работал в Техасе системным администратором в какой-то гигантской сетевой компании вроде Волмарта. Ездил по всему штату и настраивал пользователям Windows NT. Плюнул я потом, говорит, и пошел в полицию. По крайней мере хоть чувствуешь, что делаешь что-то полезное! (и во Флориде нырять гораздо лучше).
То есть это, типа, technical support staff? Ну, может быть. Хотя зависит от компании. Мне лично ни разу не приходилось такого видеть. У нас не очень маленькая компания -- ну, скромная, конечно -- и на весь сайт тут в СПб трое администраторов, и их на все хватает. Мы, впрочем, никого не поддерживаем, никаких человекообразных клиентов.
Именно так. В ведении системного администратора вся системная инфраструктура, либо некая её часть. В небольших компаниях it-специалист может совмещать в одном лице саппорт, сетевое и системное администрирование, телефонию и программинг. Когда приходится иметь дело с большими масштабами, тут можно иметь целый штат специалистов техподдержки разного уровня, а среди администраторов будут специалисты по железу, по программному обеспечению и по специализированному программному обеспечению. Техническая поддержка это самая первая ступень в it. После этого человек или идёт выше, или, как вы и написали, избирает для себя иную сферу деятельности.
Да. Вот, он сменил сферу, хоть и назывался, наверно, все-таки системным администратором: t.s. чаще всего сидит на телефоне, а не ездит по жаре. Я сейчас сообразил, что и у нас есть technical support: когда у меня при первом обращении по imap сперва удалялись все нечитанные сообщения, а потом их пытались мне выдать, я беседовал последовательно сперва с индийцем в Индии, потом с индийцем во Франции, а починил мой аккаунт только третий участник, шотландец из Шотландии, у которого был доступ к серверу.
Название профессии и должности - отдельная тема. В реестре профессий, к сожалению, нет ничего и близко похожего, поэтому в каждой структуре называют как бог на душу положит. Тут и "инженер по обслуживанию ЭВМ", и "системный администратор". Телефониста могут называть программистом, сетевого архитектора - монтажником. Чаще всего системный администратор это "системный инженер", саппорт - "инженер технической поддержки", но нет предела фантазии. На телефоне сидит как правило саппорт первого уровня, пользователи именно в его ведении. О нашем существовании пользователи вообще не подозревают. Если вас форвардят с одного на другого, то это говорит о том, что у вас толком не организована работа it-отдела. К сожалению, такое очень часто встречается.
ненене, отлично организовано, грех жаловаться, все правильно. Очень быстро в условиях нескольких часовых поясов, с правильной фильтрацией: первый проверяет вилку и розетку и понимает, что это не к нему, второй быстро понимает, к кому, а у третьего есть рутовый пароль.
Но ведь общаться с разными специалистами отправили вас. И вы пересказывали каждому лично, в чем именно у вас проблема. В рамках грамотного ITSM пользователь будет общаться с одним специалистом. Все прочие звенья цепочки будут выполняться без его участия, его только проинформируют об удачном завершении. Не подумайте, пожалуйста, что я критикую вашу компанию или ваш рабочий процесс, просто личный вывод на основе полученной информации.
У нас вот HP обслуживает СХД, так бывает смотришь уже и запрос создан, и инженер уже звонит, что бы уточнить что уже заказаны запасная часть, и инженер скоро будет для диагностики.
из той же оперы: знакомый-физик перед пенсией высказался в том ключе, что на старости лет хочется не длинного списка работ/конференций, а что-то вполне материально. не знаю, сделал ли и как себя теперь чувствует.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2013-03-26 03:04 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 03:15 pm (UTC)и я старый.no subject
Date: 2013-03-26 03:32 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 03:34 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 04:55 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:33 pm (UTC)впрочем, пост не в укор вам, - какое мне, казалось бы, дело? - а в назидание
детям (уже не опасно) ивнукамno subject
Date: 2013-03-26 05:41 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:54 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 06:02 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 06:20 pm (UTC)да, в вашем репосте и про выпивку, и блядство, и про наркоту -- хорошо то как! душа радуется ))
зы: завязываю диалог, отступать вам некуда (дело сделано, сказал слепой), а мне неохота.
и деткам вашим.
no subject
Date: 2013-03-26 06:28 pm (UTC)Засим и в самом деле всё.
no subject
Date: 2013-03-26 06:52 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 01:07 pm (UTC)Классно вы поступили стерев ссылку на Ефросинью. Неужели поняли, что вам набили говно-ширпотреб, а могло бы быть и что-то оррригинальное?
no subject
Date: 2013-03-27 01:12 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 01:31 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 01:36 pm (UTC)Засим всё.
no subject
Date: 2013-03-27 01:47 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 01:36 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 07:40 pm (UTC)И меня зовут Мария.
Спасибо.
no subject
Date: 2013-03-28 01:43 am (UTC)Дальше этого ЖЖ комменты не уйдут, у мадамы не тот уровень интеллекта. Звиняй, завелся.
no subject
Date: 2013-03-28 01:55 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-28 04:51 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-28 07:27 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 08:40 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 04:30 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 04:57 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:16 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:23 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:41 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:49 pm (UTC)Если вас форвардят с одного на другого, то это говорит о том, что у вас толком не организована работа it-отдела. К сожалению, такое очень часто встречается.
no subject
Date: 2013-03-26 05:59 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 06:06 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 08:37 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-27 08:39 am (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 05:58 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 06:09 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 03:48 pm (UTC)Ну и с жизненным опытом напряги, которые только лечатся возрастом и / или набитыми шишками.
no subject
Date: 2013-03-26 04:13 pm (UTC)учишь их, учишь, - опасайся необратимых действий, - без толку
no subject
Date: 2013-03-26 06:43 pm (UTC)no subject
Date: 2013-03-26 06:54 pm (UTC)